Modelo Inovador de Atendimento em Saúde
A Bahia agora conta com uma nova opção em saúde suplementar. A operadora NovoPlano inicia suas atividades em Feira de Santana e região, adotando um modelo de atendimento que combina uma estrutura própria com gestão assistencial integrada. Essa proposta busca oferecer um serviço eficiente e acessível para a população local.
O projeto é resultado de uma parceria entre a Solidus Administradora e a E4 Soluções, que atuarão em conjunto para otimizar a gestão da carteira, a expansão comercial e o relacionamento com o mercado. Robson Souza, médico e presidente da operadora, é uma das principais lideranças do Grupo Souza Freitas, que conta com uma ampla estrutura assistencial na região, englobando hospitais, clínicas e serviços de diagnóstico.
Estrutura Assistencial e Ecossistema de Atendimento
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A NovoPlano adota um modelo de ecossistema assistencial que direciona o atendimento de acordo com o perfil clínico dos pacientes. Um dos principais ativos da operadora é a NovaClínica, localizada em Feira de Santana, que funciona como uma unidade própria de atendimento inicial. Esta clínica oferece consultas e exames simples aos clientes da NovoPlano, sem a necessidade de coparticipação ou períodos de carência.
Além da NovaClínica, a operadora conta com diversas unidades de saúde, como o Hospital Ortopédico, o Centro de Especialidades do mesmo hospital, a Clínica Master Saúde, o Hospital Geral Serrano e o Centro de Diagnóstico Bioimagem. Esses estabelecimentos estão estrategicamente localizados em Feira de Santana e Jacobina, o que amplia a capacidade de atendimento e permite um controle efetivo da jornada do paciente. A operação inicial também abrangerá cidades como Alagoinhas, Santo Amaro e Catu, com planos de expansão gradual para outras regiões do estado.
Foco na Gestão de Risco e Relacionamento com o Mercado
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Mário Mendonça, diretor comercial da Solidus, afirma que a NovoPlano foi idealizada com uma base assistencial robusta desde o início. “A integração com a estrutura própria e com o grupo do Dr. Robson Souza proporciona um controle operacional superior e uma capacidade de entrega efetiva”, diz. Essa abordagem visa focar na gestão de risco, utilizando práticas de subscrição e monitoramento assistencial para garantir maior previsibilidade nos custos.
Do lado da E4 Soluções, a estratégia se concentra na construção de relacionamentos sólidos com o mercado e os parceiros comerciais. Eduardo Souza, diretor comercial da assessoria, destaca a importância de oferecer ao corretor uma alternativa consolidada, que inclua suporte comercial e previsibilidade nas operações, alinhando-se às demandas da região.
Transformação do Setor e Objetivos da NovoPlano
Ulisses Brito, diretor operacional, menciona que o projeto da NovoPlano está em sintonia com a transformação que o setor de saúde suplementar está enfrentando. “Há uma demanda crescente por soluções mais organizadas e sustentáveis. A operadora se posiciona neste contexto ao reunir estrutura, gestão e uma proximidade maior com o corretor, proporcionando clareza e segurança na oferta de serviços aos clientes”, destaca.
O presidente Robson Souza ressalta que a iniciativa visa ampliar o acesso à saúde de maneira estruturada. “A NovoPlano nasceu com a missão de oferecer qualidade e responsabilidade no atendimento, a partir de uma base assistencial consolidada. A parceria com a Solidus e a E4 Soluções é fundamental para garantir uma operação organizada e com potencial de crescimento”, afirma.
O lançamento da operadora ocorreu em um evento no dia 14 de abril, em Feira de Santana, onde se reuniram corretores, representantes da NovoPlano, incluindo o diretor financeiro, Sidney Silva, além de lideranças do setor e parceiros do mercado.
