Resultados Históricos em Vendas pelo Crediário
No último trimestre de 2025, o Grupo Casas Bahia alcançou R$ 10,2 bilhões em vendas pelo crediário, estabelecendo um novo recorde em sua trajetória. Este feito ocorre em um cenário desafiador, onde o número de inadimplentes no Brasil atingiu 73,7 milhões de consumidores, conforme dados divulgados pelo SPC Brasil, representando 44,1% da população adulta.
A empresa vê essa conquista como a recuperação de uma das suas principais alavancas de negócios. O crediário, especialmente por meio do popular carnê, se consolidou como um diferencial estratégico para a varejista.
O sucesso nas vendas está ligado à presença consolidada da Casas Bahia em regiões onde o crediário tem maior penetração e que, além disso, estão dentro da estrutura logística da empresa. Com aproximadamente 1.000 lojas espalhadas por cerca de 500 municípios em 23 estados, a companhia enxerga um grande potencial de expansão na base de clientes, o que pode levar a um incremento no uso do crediário.
Fred Gauthier, vice-presidente de Operações, destacou a sinergia entre a capilaridade das lojas e a oferta de crédito. Ele também ressaltou a robustez da operação logística da empresa, que favorece o crescimento das vendas.
Avaliação dos Resultados e Desafios Futuros
O expressivo número de vendas pelo crediário é especialmente celebrado pela companhia após a divulgação dos resultados financeiros de 2025, que mostraram um prejuízo de R$ 2,98 bilhões, impactado por um efeito não recorrente.
Em entrevista à Folha, o CEO do grupo, Renato Franklin, explicou que o resultado negativo se deve a uma “baixa não recorrente de ativos fiscais diferidos”, totalizando R$ 1,45 bilhão. Este ajuste contábil indica que a empresa não utilizará mais créditos tributários futuros, que anteriormente contabilizava como ativos.
“O pior momento da Casas Bahia já passou”, afirmou Franklin no mês passado, acrescentando que a empresa possui uma das menores alavancagens do setor varejista. Atualmente, esse indicador, que mede o nível de endividamento em relação à operação, está em 0,4 vez, enquanto as taxas do setor variam entre 2 e 3,5 vezes. Para comparação, a alavancagem do GPA é de 2,4 vezes.
Iniciativas para Melhoria do Ambiente de Trabalho
A Casas Bahia também se preocupou em consultar seus funcionários de diversas regiões para compreender suas prioridades e motivações. Esta ação, chamada de “Árvore dos Sonhos”, foi representada por murais nas unidades. A pesquisa realizada revelou que o maior desejo dos colaboradores é adquirir a casa própria. Em uma iniciativa que visa reconhecer o desempenho, a empresa promete entregar imóveis de até R$ 200 mil a 15 vendedores e gerentes que se destacaram no último trimestre.
Conforme levantamento da Confederação Nacional do Comércio, 29,6% das famílias brasileiras estão com contas atrasadas, e 12,6% afirmaram não ter condições de quitar dívidas em atraso. Em média, 29% da renda mensal é direcionada para o pagamento de dívidas, atingindo o maior nível em duas décadas. Esta realidade ressalta a importância do crediário como uma alternativa para muitos consumidores, mesmo em tempos de dificuldades financeiras.